Notificaciones para tus aplicaciones por WhatsApp
Conectamos nuestro CRM con los eventos de tu plataforma para enviarte —y enviarle a tus clientes— notificaciones automáticas por WhatsApp. Pedidos, pagos, recordatorios y más, en tiempo real.
Tu empresa debe tener una cuenta de Meta Business Manager verificada y aprobada para poder conectar un número a la API de WhatsApp Business.
RequeridoLas notificaciones se envían a través de EGZ CRM. Necesitas una cuenta activa — puede ser el plan de prueba gratuito o cualquier plan pago.
Crear mi cuenta en EGZ CRMProceso
Así funciona la integración
Nos conectamos a tus plataformas y configuramos los mensajes. Tú solo recibes los resultados.
Integramos tu WooCommerce, Shopify, WordPress, CRM u otras aplicaciones con nuestro sistema mediante webhooks o plugins.
Elegimos qué eventos disparan mensajes: pedido nuevo, pago recibido, envío realizado, formulario enviado, etc.
Creamos plantillas aprobadas por WhatsApp Business API con variables dinámicas: nombre, número de pedido, monto, etc.
Cada vez que ocurre un evento, el mensaje llega al WhatsApp de tu cliente (o al tuyo) en menos de 3 segundos.
Casos de uso
¿Qué puedes notificar?
Desde confirmaciones de pedido hasta recordatorios de citas. Si tu aplicación genera un evento, lo convertimos en un mensaje de WhatsApp.
Confirmación de compra, cambio de estado del pedido, despacho, entrega y solicitud de reseña. Reduce las consultas de seguimiento hasta en un 70%.
WooCommerce · ShopifyNotificación de pago recibido, factura disponible, recordatorio de pago próximo a vencer y alerta de cobro fallido.
CRM · Pasarela de pagosConfirmación de cita, recordatorio 24h antes, aviso de cancelación y reagendamiento. Ideal para clínicas, salones, consultoras y más.
WordPress · CRMCuando alguien llena un formulario en tu sitio, recibe un mensaje de bienvenida de inmediato y tú recibes el alerta para hacer seguimiento.
WordPress · Contact Form 7Bienvenida al curso, recordatorio de clase, acceso a nuevo contenido y aviso de expiración de membresía. Aumenta la retención del estudiante.
WordPress · LMSNotifica a tu equipo cuando hay un pedido nuevo, un ticket abierto o un evento crítico. Las alertas llegan directo al WhatsApp del responsable.
CRM · EGZ TicketsCompatibilidad
Funciona con tus herramientas
Nos integramos con las plataformas más usadas. Si usas algo diferente, hablemos — casi siempre hay una solución vía webhook o API.
Nativo. Integración directa sin configuración extra.
NativoCualquier evento del sitio: formularios, usuarios, posts.
PluginPedidos, pagos, envíos y reseñas automatizadas.
PluginTiendas Shopify vía webhooks nativos de la plataforma.
WebhookCualquier app con API REST o webhook puede conectarse.
API / Webhook¿Usas una plataforma diferente? Cuéntanos. Si tiene API o webhooks, podemos conectarla. También integramos con Make (Integromat), n8n y Zapier para flujos más complejos.
Por qué WhatsApp
El canal que tus clientes sí leen
El email promedio tiene 20% de apertura. Un SMS es impersonal. WhatsApp llega, se lee y genera respuesta.
| Métrica | SMS | ||
|---|---|---|---|
| Tasa de apertura | 98% | ~20% | ~45% |
| Tiempo de lectura | ✓ < 5 min | Horas o días | ✓ < 10 min |
| Respuesta del cliente | ✓ Conversación directa | ✗ Baja | Limitada |
| Contenido enriquecido | ✓ Imágenes, botones, archivos | ✓ HTML completo | ✗ Solo texto |
| Costo por mensaje | ✓ Muy bajo | ✓ Muy bajo | Medio-alto |
| Percepción del usuario | ✓ Personal y directo | Formal / Spam | Intrusivo |
Empieza hoy
Tu negocio ya debería estar enviando notificaciones por WhatsApp
Cuéntanos qué plataforma usas y qué quieres notificar. Lo configuramos por ti.